Regulamin

REGULAMIN LODOWISKA ICE-PARK (Park Jordana Kraków)

  1. Lodowisko jest obiektem firmy AM TRIK w Witanowicach, zwanym dalej zarządzającym.
  2. Lodowisko ma charakter ogólnodostępny, jest czynne zgodnie z harmonogramem ustalonym przez właściciela.
  3. W przypadku organizowania imprez właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany harmonogramu korzystania z lodowiska.
  4. Zarządzający ma prawo zamknięcia lodowiska w każdej sytuacji, w której warunki atmosferyczne lub techniczne uniemożliwiają korzystanie z obiektu, lub stwarzają zagrożenie dla życia i zdrowia użytkowników.
  5. Na tafli może przebywać równocześnie nie więcej niż 550 (pięćsetpięćdziesiąt) osób.
  6. Czyszczenie lodu odbywa się nie częściej niż co 2 godziny, sekcjami lodowiska. Klient może korzystać z niezamkniętej części lodowiska.
  7. Do korzystania z lodowiska upoważnione są osoby, posiadające zainicjowaną w systemie kartę, wydawaną po dokonaniu stosownej zaliczki na pobyt na tafli na pierwsze 75 minut .Zaliczka pobierana jest z góry, według cennika i nie podlega zwrotowi. Za pobyt na lodowisku powyżej czasu zaliczkowego naliczana jest opłata 2 zł za każde rozpoczęte 15 minut. Czas START naliczany jest od pierwszego przejścia przez bramkę, czas STOP w kasie ZWROTY KARNETÓW – po zwrocie wypożyczonego sprzętu.
  8. Za zgubienie lub zniszczenie karty wejściowej będzie naliczana opłata w wysokości 30 zł.
    Zgubienie klucza do szafki 30 zł.
  9. Osoby korzystające z lodowiska mogą wchodzić na taflę lodowiska wyłącznie przez bramkę wejściową.
  10. Wejście grupy zorganizowanej oraz grupy szkolnej należy wcześniej uzgodnić z obsługą lodowiska.
  11. Specjalne oferty dla szkół ważne są do odwołania. Przy rezerwacji należy podać: szkołę, klasę, nazwisko nauczyciela oraz telefon kontaktowy.
  12. Wejście komercyjne odbywa się poza kolejnością.
  13. Dzieci do lat 10 mogą przebywać na lodowisku tylko i wyłącznie pod opieką osoby pełnoletniej (rodzica/opiekuna), która posiada osobną kartę wejściową.
  14. Na lodowisku obowiązuje bezwzględny nakaz jazdy w rękawiczkach i nakryciu głowy. Zaleca się, aby dzieci posiadały kaski ochronne.
  15. Obowiązuje cennik. Bilet rodzinny przysługuje dorosłym z dziećmi uczącymi się w kombinacji 2 dorosłych+2dzieci lub 1 dorosły+3 dzieci.
  16. Osoby korzystające z lodowiska zobowiązane są do bezwzględnego stosowania się do zaleceń wynikających z regulaminu oraz wykonywania poleceń służb porządkowych i obsługi lodowiska.
  17. Niezastosowanie się do powyższego skutkuje wezwaniem ochrony i poniesieniem kosztów interwencji w kwocie minimum 500 zł.
  18. Służby porządkowe i obsługa lodowiska jest uprawniona do kontroli osób korzystających z lodowiska w celu ustalenia tożsamości oraz sprawdzenia zawartości wnoszonego bagażu.
  19. Osoby korzystające z lodowiska dobrowolnie poddają się kontroli służb porządkowych lub obsługi lodowiska.
  20. Osoby korzystające z lodowiska zobowiązane są do zachowania szczególnej ostrożności podczas jazdy, która odbywa się tylko i wyłącznie w jednym kierunku wskazanym aktualnie przez obsługę. Zmiana kierunku jazdy może nastąpić tylko na sygnał podany przez obsługę lodowiska.
  21. Ryzyko związane z amatorskim uprawianiem łyżwiarstwa ponosi osoba korzystająca z lodowiska.
  22. Lodowisko jest monitorowane, na terenie lodowiska zabrania się:
    • wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych oraz przebywania w stanie wskazującym na spożycie alkoholu,
    • palenia tytoniu, zażywania środków odurzających oraz używania otwartego ognia,
    • siadania na bandach okalających lodowisko,
    • używania łyżew do jazdy szybkiej, kijów, krążków hokejowych i innych przedmiotów mogących stanowić zagrożenie dla uczestników korzystających lodowiska,
    • urządzania wyścigów, niebezpiecznych zabaw, jazdy pod prąd, potrącania i podcinania innych użytkowników lodowiska, wykonywania skoków, gwałtownego hamowania, trzymania się za ręce podczas jazdy,
    • jazdy z dziećmi na rękach,
    • wnoszenia butelek i puszek z napojami oraz jedzenia na taflę lodowiska,
    • rzucania śnieżkami lub innymi przedmiotami,
    • wprowadzania zwierząt,
    • wchodzenia w obuwiu bez łyżew na taflę lodowiska
    • niszczenia sprzętu i urządzeń.
    • używania pingwinków i balkoników na dużej tafli i na lodowej alejce
  23. W strefie płatnej nie ma toalet.
  24. Osoby korzystające z lodowiska powinny opuścić taflę lodowiska przez bramkę wyjściową i rozliczyć czas ze swojej karty w kasie ZWROTY KARNETÓW. Rachunek karty zostaje zamknięty i wydrukowany paragon fiskalny
  25. Korzystający z lodowiska, którzy w skutek łamania postanowień Regulaminu, jak również braku zachowania należytej staranności wyrządzili swoim zachowaniem lub zaniechaniem szkodę na mieniu lub osobie – ponoszą z tego tytułu pełną odpowiedzialność odszkodowawczą.
  26. Do dyspozycji klientów w strefie przed wejściem na lodowisko dostępne są płatne 2 zł szafki zamykane oraz bezpłatne szafki otwarte.
  27. Zarządzający nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek przedmioty pozostawione przy jak i na lodowisku przez osoby korzystające z lodowiska.
  28. Wszelkie zauważone uszkodzenia, wypadki lub zagrożenia należy bezzwłocznie zgłaszać obsłudze lodowiska.
  29. Obowiązuje bezwzględny zakaz chodzenia w łyżwach poza drewnianymi podestami.
  30. W celu uzyskania pierwszej pomocy medycznej należy zgłosić się do pracownika lodowiska.
  31. Obowiązuje zakaz wnoszenia własnej żywności oraz napoi.
  32. Zakup biletu i wejście na teren lodowiska jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na utrwalenie swojego wizerunku na nośnikach audio, wideo i foto oraz na publikację tych materiałów w celach promocyjnych lodowiska Ice-Park.
  33. Skargi i uwagi dotyczące funkcjonowania lodowiska można zgłaszać w kasie obsługującej lodowisko, pod numerem tel. 697 008 340 lub mailowo biuro@ice-park.pl
  34. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego. Wszelkie spory związane z korzystaniem z lodowiska będą rozstrzygane przez Sąd właściwy miejscowo dla siedziby Zarządzającego.